海底捞火锅

海底捞“小便门”千万元赔偿收尾:公关、门店均存改善空间丨消费参考+

2025年3月12日,海底捞就相关事件道歉,并称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。另外,海底捞提到,若顾客希望通过法律途径维护权益,其将全力配

公关 消费 赔偿 海底捞 海底捞火锅 2025-03-13 08:00  19

海底捞回应警方通报:强烈谴责毫无公德心行为

3月8日,针对警方通报有人往海底捞火锅内小便,海底捞方面回应称:“我们感谢警方快速高效查清案情,为企业创造了良好的经营环境。我们强烈谴责此类毫无公德心且违法的行为,针对恶意传播者,我司保留追究其法律责任的权利。鉴于涉事者为未成年人,我们呼吁避免对其个人及家庭进

警方 后厨 海底捞 海底捞火锅 公德心 2025-03-08 22:22  15

海底捞就“小便事件”再发声明:免4109单,10倍现金补偿,超千万元

3月12日,海底捞发布声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请

发声明 黄浦 海底捞 海底捞火锅 现金补偿 2025-03-12 18:03  16

海底捞:4109单!全额退款+10倍现金!

3月12日,海底捞发布声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请

黄浦 海底捞 包间 锅具 海底捞火锅 2025-03-12 17:33  14